掲載画像の一部はサンプルを撮影しているため、実際の商品と異なる場合があります。 ウェブサイトに掲載されている商品の色は、お使いのパソコン画面の機種、設定等によって、実物と多少異なって見える場合があります。

また、大きな商品を画像でご覧になる場合は、細部や素材感に違いが出る場合があります。布製品や天然素材の商品は、表記の寸法や色と多少異なることがあります。 職人の手作業による商品は、表記の寸法や色、風合いと多少異なることがあります。

※いずれの場合も上記を理由とするご返品に関してはお客様都合による返品とさせていただき、着払いは受け付けておりません。予めご了承ください。


・返品や交換は誤配送や不良品を除きお受けできませんのでご了承ください。
（セール品は在庫限りの場合が多いため、誤配送・不良品の代替品がご用意できない場合がございます。）
・予告なくオフ率が変更になる場合がございますが、お支払いはご注文時の価格となりますのでご了承ください。
・オフ率は少数点以下を四捨五入した値を表示しております。

【クレジット決済】

VISA、Master、JCB、American Express （分割払い、リボ払いもご利用可能）


【Apple Pay】

iPhone、iPad、MacのSafariでオンラインストアのチェックアウトを行うことができます。


【Shop Pay】

お客様のメールアドレス、クレジットカード、ならびに配送と請求情報が保存されるため、次回以降、取引を迅速に完了できます。


【Google Pay】
パソコン、AndroidのChromeでオンラインストアのチェックアウトを行うことができます。


【銀行振込】（前払い）
振込手数料はお客様負担となります。ご購入日を1日目とカウントし、5日目の15時までにお支払いを確認できない場合は自動キャンセルとなります。予めご了承ください。（連休や土日祝が続いた場合も同様のスケジュールとなります）

【あと払い（ペイディ）】
クレジットカード不要で、メールアドレスと携帯番号だけでお買い物ができます。複数回のお買い物も、翌月10日までにまとめてお支払いいただけます。
ペイディプラスに無料登録すると、分割手数料無料(*)の３回あと払い(**)や毎月の予算設定などの機能を使うことができます。

(*)口座振替・銀行振込のみ分割手数料無料。
(**)３回あと払いは初回ご利用時に登録手続きが必要です。また、1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみご利用いただけます。


「あと払い（ペイディ）」をご選択されたご注文には、株式会社Paidyの提供するペイディが適用され、サービスの範囲内で、ご注文の際に入力された個人情報及びご注文内容を提供し、代金債権を譲渡します。
あと払い（ペイディ）について詳しくは「こちら」をご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

・倉庫（東京都）から発送いたします。

・店舗と在庫を共有しているため、ご注文時に在庫切れになっている可能性がございます。その場合は、商品が揃うまでお待ちいただくかキャンセルいただく場合がございます。

・ご注文が集中した場合、ゴールデンウィーク、年末年始、その他の諸事情によりお届けが遅れることがあります。

・予約品等は、諸事情によりウェブサイトの表記よりお届けが遅れることがあります。

・配達日及び配達時間帯のご希望の場合、離島など一部地域においてご希望にそえない場合がございます。

・特定航空貨物利用運送事業者等による保安対策の規制の関係上、アロマオイル、化粧品など一部商品の沖縄への配送が船便になります。配達日指定をいただいてもご希望にそえない場合がございますので予めご了承ください。

・お受け取り可能期間は、原則として弊社発送日から7日以内になります。ご不在の場合は配送会社が不在通知を残しますので、期間内に必ずお受け取りください。

・お客様都合での受取辞退や長期不在での返品はご遠慮ください。倉庫へ戻された商品を再度出荷することはできませんのでご注意ください。
また、このようなお客様都合によるご返品時は、送料＆各種手数料（購入金額の3.2%〜／クレジットカード会社によって異なります）を差し引いてご返金いたします。予めご了承願います。
・お届けは玄関先までとさせていただきます。（一部の地域では、玄関先までお届けできないことがあります。）

・お届けした商品はすぐに中身をご確認ください。

・メーカー直送品の場合、一部地域ではお届けできないことがあります。

・海外への発送は行っておりません。


【配送会社】
日本郵政もしくはヤマト運輸でのお届けとなります。
送料は1回のご注文につき、全国一律880円（税込）となります。
配送日時の指定が可能です。カート画面の下部に日時を選べる項目が表示されますので、ご希望の項目を選択してください。
発送が複数個口に分かれた場合は、2個口目以降の送料は弊社にて負担します。
現在、購入金額5,500円（税込）以上で送料無料キャンペーンを実施中です。



【クリックポスト】
クリックポスト対象商品は、規定内でのご購入に限り198円（税込）にて配送いたします。クリックポストはポスト投函によるお届けとなります（ポストに入らない場合は手渡しになります）。
配送日時の設定はできません。通常の配送よりお届け日数がかかりますので予めご了承願います。 発送準備に入ったものに関してはキャンセル不可となります。


会員登録住所以外へのお届けが可能です。その際、明細書は同梱いたしません。ご希望の方には明細書PDFをメールにて送付いたしますので、「お問い合わせページ」まで注文番号を明記の上、ご連絡ください。


【通常在庫商品】

商品の在庫がある場合、下記のスケジュールで発送いたします。
諸事情により遅れることがありますのでご了承ください。

●平日の午前10時59分までのご注文で、当日発送
●平日の午前11時00分以降のご注文は、翌平日に発送
●オンラインショップ休業日（土・日・祝日）は休業日明けの平日に発送予定

※注文が集中した場合、ゴールデンウィーク、年末年始、その他の諸事情によりお届けが遅れることがあります。


【予約品・受注生産品・メーカー直送品など】

商品詳細ページにお届け時期の目安を表記しています。諸事情により遅れることがありますのでご了承ください。予約品は配送日時を指定できません。また、ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。大幅な遅れが発生する場合は
メールにてご案内を送付いたします。

・発送準備に入ったご注文（オーダー）のキャンセルはできません。

（キャンセルを行いますと返金手数料を弊社で負担することになってしまいます。お客様都合によるキャンセル要望につきましては各種手数料を差し引いてご返金いたします。予めご了承願います。）
・発送完了後、当店から発送のお知らせメールが配信されます。メールに記載されている運送会社の追跡番号でお荷物の所在をご確認いただけます。

・会員登録をされた方は、ログインページから状況を確認することができます。

ラッピング対応可能な商品は、各商品ページに記載しております。

熨斗掛けなどは現在行っておりません。

保証書付きの商品には販売店・購入日の記載シールを添付させていただいております。商品ご到着時にシールを保証書と共に大切に保管願います。
記載されている保証内容（保証期間、費用、修理・交換等）にそった保証をさせていただきますので、「お問い合わせページ」まで、注文番号を明記の上、ご連絡ください。

なお、紛失されますと修理・交換を承れない、もしくは、追加の費用が発生するといった場合がございます。また、保証期間中でも、お客様の責任で生じた傷、破損等の修理及び送料は有料となります。予めご了承願います。


発送準備に入ったご注文はキャンセルは出来ません。また、発送完了後の配送日時変更は当店で承れません。発送のお知らせメールに記載されている運送会社へ、追跡番号と共にお問い合わせください。


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